A regra de frete é aplicada nas telas de Cotação, Orçamento, Venda Balcão, Controle de Serviço e Consulta Preço. Ao selecionar o cliente e a transportadora, o SOMA Gestão identifica automaticamente o valor aplicável e verifica quando ele pode ser alterado ou zerado.

Como o sistema define o valor do frete?

1. Verificar se existe uma condição especial para o cliente

·         Alguns clientes possuem uma classificação comercial definida pelo volume de compras ou pelo relacionamento com a empresa.

·         Se a transportadora oferecer um valor diferenciado para essa classificação, esse será o valor utilizado.

·         A condição especial também pode definir o frete como R$ 0,00.

2. Usar o valor normal da transportadora

·         Se não houver uma condição especial entre o cliente e a transportadora, o sistema utiliza o valor normal da transportadora.

3. Recalcular ao trocar a transportadora

·         Ao selecionar outra transportadora, o sistema realiza uma nova verificação, pois cada transportadora pode possuir uma condição diferente para o mesmo cliente.

O operador não precisa escolher entre o valor normal e o especial. Basta informar corretamente o cliente e a transportadora.

Como funciona o frete CIF?

1. Quando o total dos produtos está abaixo do limite

·         O sistema mantém a condição especial do cliente. Se ela não existir, mantém o valor normal da transportadora.

2. Quando o total dos produtos atinge ou ultrapassa o limite

·         O frete é zerado automaticamente, desde que a transportadora esteja configurada para permitir frete grátis no CIF.

·         Se essa opção não estiver habilitada, o valor continua seguindo a condição especial do cliente ou o valor normal da transportadora.

3. Quando o total volta a ficar abaixo do limite

·         Se o próprio sistema havia zerado o frete, ele restaura o valor aplicável: a condição especial do cliente ou o valor normal da transportadora.

Como funciona o frete FOB?

1. Definir o valor aplicável ao cliente

·         O sistema procura primeiro uma condição especial para o cliente. Se não encontrar, utiliza o valor normal da transportadora.

2. Manter o valor ao atingir o limite

·         O FOB não utiliza o zeramento automático previsto para o CIF. Portanto, atingir o limite da compra não transforma o frete em R$ 0,00 por causa dessa regra.

Quando o valor do frete pode ser alterado?

1. Quando o total dos produtos atinge ou ultrapassa o limite

·         O valor fica liberado para alteração, permitindo que o operador ajuste o frete conforme a negociação da venda.

2. Quando o total dos produtos está abaixo do limite

·         O operador pode manter o valor preenchido ou aumentar o frete.

·         Para reduzir o valor, o cliente precisa possuir uma condição especial com a transportadora selecionada.

·         Sem essa condição, o sistema apresenta um aviso e não aceita a redução, inclusive quando o operador tenta informar R$ 0,00 manualmente.

Quais valores entram no cálculo do limite?

·         O limite considera somente o valor dos produtos.

·         Serviços não entram no cálculo.

·         Na Venda Balcão, as devoluções são descontadas do total antes da verificação do limite.

O que acontece quando os produtos são alterados?

·         Sempre que produtos são adicionados ou removidos, o sistema verifica novamente a regra de frete.

·         No CIF, isso pode zerar o frete quando o limite é alcançado ou restaurar o valor quando o total volta a ficar abaixo dele.

·         É importante conferir o frete após alterações relevantes nos itens e antes de encerrar o lançamento.

·         Lançamentos encerrados ou cancelados não são modificados por essa atualização automática.